AGSリコールにディーラーへ
スズキ自販からこの封筒で3通目。
なかなか都合がつかなくて放置していました。
AGSのオイルポンプモータに不具合がある様子。
アルト、アルト ラパン、ソリオ、スイフト、エスクードのリコールについて｜スズキ
運転していて特に違和感はありませんでしたが再三通知が来るので
電話で予約し点検をお願いしました。
平日だったこともありお客さんは誰もいませんでしたね。
１時間ほど待つことになり、コーヒー1杯頂いた後暇なので
スズキアリーナ周辺を散歩して、ダイソーでちょっとお買い物。
ディーラーに戻ったら点検完了していました。
結果、モーターを交換してもらいました。
家に戻ってボンネットを開けて現物確認。
確かに新品っぽいですね。
金色のシールはどこに貼ってあるのかわかりませんでした。
皆さんはリコール含めこういった不具合どう思われますか？
客を何だと思っているのか！ふざけるな！って感じなのでしょうか。
私は製造業に携わっているのでモノを1個作る大変さは理解しています。
大量生産における品質のバラつき、それを少しでも減らそうといった
日々の努力、並大抵ではありません。
どうしても不良は発生し、発生原因、流出防止対策を必死に行っていても
流出してしまうものです。
なので無償で交換してくれるのなら全く気になりません。
リコールでユーザー側がディーラーに赴く時間は無駄なのは確かですが
誰しもミスしないなんてありえないのでお互い様として見てあげてほしいかな。
もちろん、命に関わるような不具合は何があっても起こしてはいけないのですけどね。
クセはあるけど燃費が良くてAGS最高！
